Сингапур является мировым лидером в области внедрения биометрических технологий аутентификации по отпечаткам пальцев для определения личности клиентов в секторе финансовых услуг, что подтвердило недавнее международное исследование «Лидеры в сфере финансовых услуг». Исследование было проведено консалтинговой фирмой Forrester Consulting.
В опросе участвовали 315 компаний в Сингапуре, Китае, Великобритании и США. Анализ результатов показал, что более 61 % финансовых компаний Сингапура использует двухфакторную идентификацию клиентов, учитывающую отпечатки пальцев. Следующим по степени распространения данной технологии стал Китай. Здесь отпечатки пальцев применяют 57% корпораций. В Австралии биометрию распространена в 50% компаний, в Великобритании — 40%, в США — 37%.
Около 56% респондентов из сингапурских фирм заявили, что они либо внедряют голосовую аутентификацию, либо планируют сделать это. Для сравнения: в Австралии — 52%, Китае — 49%, США —49%, Великобритании — 33%. Таким образом исследование показало, что биометрическая идентификация клиентов широко распространена среди финансовых фирм во всем мире, но Сингапур задает тон в этом направлении.
Управляющий директор GBG г-н Гленн Портер сказал: «Хотя Сингапур лидирует во внедрении передовых биометрических технологий, фирмы должны все активнее внедрять инновационные решения, опирающиеся на биометрию, чтобы оставаться конкурентоспособными и отвечать растущим ожиданиям клиентов».