В начале этого года в мировой прессе появились новости о том, что Amazon открыл 24 своих магазина Amazon Go, которые используют камеры и искусственный интеллект, чтобы видеть, что вы сняли с полок, и заряжать вас, когда вы выходите. Также в продуктовом супермаркете Giant Eagle стартапа Grabango, использует камеры видеонаблюдения на базе искусственного интеллекта.

Как сообщает cnn.com, некоторые торговые центры, пробуют совершенно другой способ пропустить оформление заказа: умные магазинные тележки. Эти компании добавили камеры и датчики в тележки и используют ИИ, чтобы сообщить, что вы в них поместили. Встроенные весы взвешивают предметы, на случай, если за товар придется заплатить фунтом. Клиенты платят, вводя кредитную карту или используя Apple Pay или Google Pay.

Когда покупатель выходит из магазина, зеленый индикатор на корзине показывает, что его заказ завершен, и с него взимается плата. Если что-то идет не так, индикатор загорается красным, и сотрудник магазина вызывается

Стартапы, стоящие за умными тележками, в том числе Caper и Veeve, говорят, что гораздо проще добавить технологию в корзину, чем во весь магазин.

Шарик Сиддики, генеральный директор Veeve, сказал, что он обнаруживает повышенный интерес со стороны ритейлеров, учитывая постоянное расширение Go со стороны Amazon с момента открытия первого магазина в Сиэтле в 2018 году.

Каждый раз, когда бизнес использует искусственный интеллект и камеры, он ставит вопросы о конфиденциальности клиентов и влиянии на рабочие места.

Бешри отмечает, что камеры в его корзине направлены вниз, поэтому на камеру будет снята только рука клиента и часть его руки.

Сиддики сказал, что он предполагал, что кассиры продуктового магазина перейдут на роли, где они свободно ходят по магазинам и отвечают на вопросы покупателей, формат, подобный Apple Store.

© Все права защищены. При использовании информации гиперссылка на сайт www.iсt.az обязательна.